Customer reviews

Raymond is prettig in de omgang, heeft verstand van de producten, is bijzonder servicegericht. Niets was hem teveel om er voor te zorgen dat we als tevreden klant de deur uit gingen.

In Zoetermeer heb ik nieuwe ski’s kunnen testen. Er werd goed geluisterd naar wat ik wilde en nodig had en heb uiteindelijk zes verschillende ski’s kunnen uitproberen. Ook was het mogelijk om de favorieten nog een keer te testen, net zolang tot er een winnaar uitkwam. Gekozen ski’s zijn meteen voorzien van binding, afgesteld en gewaxt. Topservice!

Great experience, we recently bought ski boots and came back to replace my son's skis. Raymond was extremely helpful, knowledgeable, and patient throughout the process. He took the time to explain the options and helped us find the right equipment. Excellent service and highly recommended

Het is altijd leuk om de winkel binnen te stappen. Prachtig verzorgd, grote diversiteit en merken. Wat vooral opvalt is dat de medewerkers er veel vanaf weten en graag bereid zijn om de klant uitgebreid te adviseren en van dienst te zijn. Hier ga je met plezier naar toe. P.s. Online echt dezelfde ervaringen Top

Ik had online een skibroek besteld, bij ontvangst bleek er een sticker van 50% korting op te zitten. Die korting had ik niet gekregen. Na 1 mail is dat rechtgezet. Het te veel betaalde bedrag had ik ook vlot weer op mijn rekening. Dank voor deze prima klantenservice!

Super goed geholpen

Voor een schoolonderzoek hadden we contact gezocht om wat ski's te testen etc. We zijn heel goed geholpen, het contact ging heel soepel en er werd heel erg fijn meegedacht met hoe en wat we het best konden doen. Op de testdag zelf was alles ook heel goed geregeld! Een betere organisatie en hulp konden we niet wensen!!

Vorig weekend een mooie nieuwe Salomon helm gekocht. Weer erg goed, vlot en vriendelijk geholpen! Nu al ontzettend blij met mijn nieuwe helm en kan eigenlijk niet wachten tot half januari om ermee de bergen in te gaan. Waarschijnlijk eerst maar even een test rondje in SnowWorld

De bootfitter/podoloog nam ruim de tijd (hij werkt op afspraak) om de klacht te analyseren en voeten te meten. Hij heeft een aanpassing aan de bestaande zool gedaan. Goed advies gekregen en er werd niet gepusht of aangeraden om nieuwe schoenen te kopen maar hij pakt het probleem met mijn eigen schoenen aan.

Goed advies en heel fijn geholpen.

Duivenstijn Wintersport in Zoetermeer is echt een aanrader. Afgelopen zondag gingen we langs voor skischoenen voor mijn zoon. We zijn fantastisch geholpen: meerdere paren getest en geprobeerd, met goed en eerlijk advies. De verkoper nam uitgebreid de tijd, dacht goed mee en was totaal niet opdringerig. Uiteindelijk kwamen we er nog net niet helemaal uit, maar dat was geen enkel probleem. We kregen alle ruimte om nog even verder te kijken. Heel prettige ervaring, absoluut vijf sterren en we komen zeker terug!

Haal al jaren onze skispullen hier. Goede service, goede kwaliteit. Altijd alles vlot geregeld, niets is teveel moeite. Ze staan altijd voor je klaar.

We werden van goed advies voorzien tijdens de aanschaf van haar ski's en skischoenen. Ze namen hier altijd tijd voor en legde ook ook duidelijk uit wat wel voor haar schikt is, ook met het oog op de toekomst, en wat niet.

In de bootlab met de podoloog afpellen tot de kern. Daarna weer opbouwen naar de perfecte schoenen op basis van voeten, skiniveau en comfortwens. Fantastisch

Ik voel me altijd een gewaardeerde klant bij duijvestein. Deskundig advies, nemen de tijd voor je.

Hele mooie winkel met prachtige/ ruime kleedkamers Mbt assortiment veel keus van laatste mode tot goede outlet met mooie korting. daarnaast hele prettige medewerkers met fijne niet opdringerige persoonlijke aandacht. Complimenten aan deze dame (blond haar en zonder te beledigen van oudere leeftijd) Waar maak je dat nog mee!

Ik heb tot nu toe erg fijne ervaringen met Mount Rucphen wat onderdeel is van Duijvestein Winterstore. De service is prima. Producten die ik had gekocht maar toch over twijfelde heb ik terug gebracht en zonder problemen weer ingenomen. Daarnaast ook prima advies gekregen op gekochte spullen.

Mooie winkel en je word altijd goed geholpen! Ik ben er heel blij mee!

Heel professioneel

Nieuwe artikelen lagen en hingen in de outlet, ik wist niet dat het nieuwe artikelen waren dus vroeg naar de prijs, waarop een medewerkster zei dat waarschijnlijk iemand met passen er een had neergelegd … wat onlogisch klonk … aangezien er meerdere op een rek hingen en lagen op een bankje … later met afrekenen zei ze nogmaals dat ze was wezen kijken maar er lag niets !! Mijn zoon is toen Met haar naar boven gegaan om het aan te wijzen … maar in de tussentijd had ze ze weggehaald!!! Erg onsportief ze had ook gewoon kunnen zeggen wij hebben een fout gemaakt … dan had ik nu niet gereageerd

Vakkundig personeel wat de tijd neemt je goed te adviseren.

Super vriendelijk geholpen, goede uitleg en een erg geduldige dame. Nu hopen dat we snel op wintersport kunnen om het nieuwe snowboard te kunnen uitproberen. We komen zeker weer terug!

We werden netjes geholpen en goede uitleg en niks was te veel. Als jullie toch gaan verbeteren misschien een reservering systeem maken

Duijvenstein Spaarnwoude, altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik kom hier graag.

Advies omtrent slijpen ski’s gekregen - super vlot - vakkundig en eerlijk advies - nieuwe ski stokken aangeschaft. Slijp service super handig in pand ook! Toppie weer! Bedankt!